Fragen & Antworten zu Hundesport Ostertag
1. Für Welche Hunderassen sind Ihre Sportgeräte geeignet?
Unsere Hundesportgeräte sind für Hunde jeder Rasse geeignet. Wir bieten auch spezielle Geräte für kleinere Hunde an, wie zum Beispiel unseren kleinen Oxer, der nur 30 cm hoch ist. Für die Harfe und die Hürde können Sie zudem ein niedrigeres Einlegeblatt wählen, das auch besonders gut zum Anlernen geeignet ist. Zudem haben wir einen Prototypen der Tonne, der ebenfalls nur 30 cm hoch ist, speziell für kleinere Hunde.
2. Welche Vorteile bieten Ihre Produkte im vergleich zu anderen Marken?
Dank unserer speziell entwickelten Verarbeitungsmethode für den EPDM-Belag sind unsere Geräte besonders langlebig und wetterfest. Die Harfe, Hürde und der Durchsprung verfügen über austauschbare Einlegeblätter, die auch als Ersatzteile bei uns erhältlich sind. Darüber hinaus zeichnen sich unsere Geräte durch hohe Stabilität und Sicherheit aus. Unser Tunnel, zum Beispiel, ist besonders robust, da er mit 10 mm starken Eckmodulen ausgestattet ist. Dank unserer Biegetechnik haben alle Geräte abgerundete Kanten, wodurch scharfe Ecken vermieden werden. Zudem ist unser Laufsteg ohne Spalten oder Zwischenräume konstruiert, was das Risiko des Krallen aus Reißens minimiert.
3. Sind die Geräte für Anfänger oder auch für fortgeschrittene Hundesportler geeignet?
Unsere Geräte sind sowohl für Anfänger als auch für fortgeschrittene Hundesportler geeignet. Für Anfänger empfehlen wir, das Training unter der Anleitung eines erfahrenen Trainers durchzuführen.
4. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja
5. Was passiert, wenn ein Produkt während des Versands beschädigt wird?
Sobald Sie die Geräte erhalten, sollten Sie diese sofort auf etwaige Beschädigungen überprüfen und gegebenenfalls vom Fahrer bestätigen lassen sowie Fotos machen. Bei Palettenware gilt die Transporthaftung nur eingeschränkt, weshalb wir zusätzliche Transportversicherungen anbieten.
6. Kann ich meine Bestellung nach der Bestellung noch ändern oder stornieren?
Ja, wenn die Geräte noch nicht speziell bearbeitet wurden, also wenn sie noch nicht speziell angefertigt oder lackiert sind, oder wenn die Einlegeblätter noch nicht in verschiedenen Höhen angepasst wurden.
7. Was soll ich tun, wenn ich Hilfe bei der Auswahl eines Produkts benötige?
Zurzeit sind wir telefonisch nicht immer erreichbar. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Telefonnummer und dem gewünschten Rückruftermin. Wir werden Sie dann so schnell wie möglich kontaktieren und beraten.